Keuzes in dienstverlening

UWV ondersteunt werkzoekenden bij het vinden van (ander) werk en werkgevers bij het vervullen van vacatures. Dit doen we door vraag en aanbod bij elkaar te brengen, veelal online. Mensen met een arbeidsbeperking bieden we intensieve, persoonlijke dienstverlening. Mensen die een WW-uitkering ontvangen en zelfredzaam zijn, bieden wij primair online dienstverlening. Van het ministerie van SZW krijgen wij extra budget waarmee we oudere werkzoekenden, werkloze jongeren en langdurig werklozen extra ondersteuning kunnen bieden. We willen graag, meer dan nu, face-to-facecontact met onze klanten mogelijk maken. Zeker in de beginfase, wanneer iemand net werkloos is geraakt, is dat belangrijk.