Werken aan externe samenwerking

UWV wil een actieve rol spelen in de verbetering van de publieke dienstverlening. Om die ambitie waar te maken, is het van belang dat alle betrokken partijen voortdurend nauw met elkaar in contact staan. We werken aan een betere samenwerking tussen (Rijks)overheid, publieke dienstverleners en de politiek om tot beter uitvoerbaar beleid te komen. We zijn blij met de mogelijkheden die we krijgen om knelpunten en kansen onder de aandacht van beleidsbeslissers te brengen. Om iedereen zo goed mogelijke dienstverlening te bieden, werken we op allerlei gebieden al intensief samen met partners. Die samenwerking willen we verder versterken.

We willen dat mensen zich door UWV gezien, gehoord en geholpen voelen. Of we daarin slagen, willen we ook zichtbaar maken in de manier waarop we ons verantwoorden. We willen daarbij laten zien hoe cliënten en werkgevers onze dienstverlening ervaren, hoe we in ons werk een juiste ethische beraadslaging toepassen, hoe we onze medewerkers ondersteunen in hun vakmanschap en om trots, vitaal en met plezier hun werk te doen en hoe we, samen met het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW), werken aan vereenvoudiging van wet‑ en regelgeving. We hebben in 2023 de eerste stappen gezet met deze nieuwe manier van verantwoorden.